Organizational Stakeholder dalam CSR

Pemangku Kepentingan Perusahaan (Organizational Stakeholder)

Ada banyak cara untuk mengkategorikan stakeholder. Skema paling tua dan tradisional untuk mengkategorikan stakeholder menjadi suatu kesatuan ada 2 kategori yaitu (Sims, 2003):

Primary Stakeholder adalah kelompok primer stakeholder terdiri dari shareholders dan investor, pegawai, konsumen, dan supplier. Serta publik stakeholder yaitu pemerintah dan komunitas-komunitas yang menyediakan infrastruktur dan pasar, yang memiliki hokum dan regulasi yang harus dipatuhi, dan untuk pajak serta obligasi lainnya (Clarkson, 1995)

Secondary Stakeholder adalah kelompok stakeholder sekunder,  meliputi semua yang menarik di grup. Seperti media, pemerintah dan regulasi, lobbyist, competitor, tekanan social (kelompok lingkungan), institusi sipil dan asosiasi perdagangan.

Stakeholder primer (Primary Stakeholder) adalah sebuah penopang langsung dalam organisasi dan itu berhasil bahkan dapat memengaruhi. Stakeholder sekunder mungkin lebih kuat pengaruhnya secara baik terutama dalam reeputasi dan publik. Namun mereka menopang organisasinya untuk publik atau keinginan khusus secara langsung. Stakeholder sekunder ini mungkin paling rendah tingkat sosialnya namun dapat memiliki pengaruh yang sangat kuat dan signifikan serta cukup dalam mewakili perhatian legitimasi publik.

Dari pernyataan diatas, ternyata stakeholder primary dan secondary dapat diklasifikasikan menjadi social dan non social (Sims, 2003), yaitu:

Primary social yang terdiri dari lingkungan alam, generasi mendatang dan spesies bukan manusia.

Secondary non social yang terdiri dari adanya tekanan lingkungan kelompok, dan organisasi keselamatan hewan.

Secondary non social dapat dengan cepat berpindah menjadi primary. Ini terjadi karena adanya keinginan khusus kelompok (special – interest groups) atau media ketika dalam keadaan darurat


reference:
Sims, Ronald D. 2003. Ethics and Corporate Social Responsibility: Why Giants Fall. United States Of America: Praeger Publishers